POLITYKA PRYWATNOŚCI I NOTA O OCHRONIE DANYCH

Ostatnia aktualizacja: 27 kwietnia 2026 r. Administrator Danych: Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 Kontakt: filip@domaci-red.com

1. Wstęp i Zakres Stosowania

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz danych dotyczących nieruchomości przez Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 (dalej: „Administrator”). Dokument został opracowany zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 (RODO) oraz chorwacką ustawą o wdrażaniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych. Polityka dotyczy wszystkich danych zbieranych za pośrednictwem strony domaci-red.com oraz zintegrowanych z nią formularzy.

2. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy dane w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Umowa): Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (Obowiązek Prawny): Przetwarzanie wymagane do celów podatkowych i wystawiania faktur zgodnie z prawem chorwackim.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (Prawnie Uzasadniony Interes): Optymalizacja wydajności strony internetowej oraz działań marketingowych poprzez analitykę i śledzenie pikseli.

3. Szczegółowy Wykaz Danych

Rozróżniamy ogólne dane użytkownika oraz wrażliwe dane dotyczące nieruchomości dostarczone przez klienta:

  • Dane Administracyjne: Imię, Nazwisko, Adres E-mail, Numer Telefonu.
  • Operacyjne Dane Nieruchomości: Dokładne współrzędne lokalizacji, nazwa sieci i hasła WiFi oraz fizyczne kody dostępu/lokalizacja kluczy.
  • Techniczne Metadane: Adresy IP, identyfikatory urządzeń i pliki cookie zbierane przez Google Analytics, GTM oraz Meta Pixel.

4. Przechowywanie, Bezpieczeństwo i Kontrola Dostępu

Mając na uwadze wrażliwy charakter kodów dostępu do nieruchomości, stosujemy następujące zabezpieczenia:

  • Ograniczony Dostęp: Żaden zewnętrzny wykonawca, asystent czy freelancer nie ma dostępu do surowych danych przekazywanych w formularzach Sure Forms. Dostęp do nich posiada wyłącznie właściciel Administratora.
  • Infrastruktura Hostingowa: Dane są przechowywane na serwerach Hostinger zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), co zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa fizycznego i cyfrowego.
  • Okres Przechowywania: Dane są utrzymywane przez okres aktywnego hostingu. Aby zapewnić ciągłość obsługi i łatwość aktualizacji, dane są archiwizowane przez dodatkowe 12 miesięcy po wygaśnięciu umowy hostingu, po czym są trwale usuwane z naszych głównych baz danych.

5. Przekazywanie Danych Podmiotom Trzecim

W celu świadczenia usługi „Done-For-You” korzystamy z następujących rozwiązań technologicznych:

  • Infrastruktura Chmurowa: Hostinger (przechowywanie danych).
  • Gromadzenie Informacji: Sure Forms.
  • Google Suite & Analytics: Wykorzystywane do organizacji wewnętrznej (Google Sheets/Drive) oraz analizy ruchu. Dane mogą być przetwarzane na serwerach w USA w ramach Ramy Ochrony Danych UE-USA.
  • Marketing i Retargeting: Meta Pixel jest wykorzystywany do pomiaru skuteczności reklam i dostarczania odpowiednich treści potencjalnym gospodarzom.

6. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Zgodnie z Rozdziałem III RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo do Informacji: Wiedza o tym, jak dokładnie wykorzystujemy Państwa dane.
  • Prawo do Usunięcia Danych („Prawo do bycia zapomnianym”)
  • Prawo do Ograniczenia Przetwarzania: Ograniczenie sposobu wykorzystania danych w przypadku kwestionowania ich prawidłowości.
  • Prawo do Wniesienia Skargi: Prawo do kontaktu z Chorwacką Agencją Ochrony Danych Osobowych (AZOP) pod adresem www.azop.hr.

7. Zmiany w Polityce

Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki. Wszelkie istotne zmiany dotyczące przetwarzania danych nieruchomości będą komunikowane bezpośrednio aktywnym klientom na podany adres e-mail.

1. CZECH (Čeština)

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POZNÁMKA O OCHRANĚ ÚDAJŮ Poslední aktualizace: 27. dubna 2026. Správce údajů: Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 Kontakt: filip@domaci-red.com

1. Úvod a rozsah působnosti Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování osobních údajů a údajů o nemovitostech společností Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 (dále jen: „Správce“). Dokument byl vypracován v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR) a chorvatským zákonem o provádění Obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Zásady se vztahují na všechny údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek domaci-red.com a integrovaných formulářů.

2. Právní základ zpracování Údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (Smlouva): Zpracování je nezbytné pro vyřízení objednávky.
  • Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (Právní povinnost): Zpracování vyžadované pro daňové účely a fakturaci v souladu s chorvatským právem.
  • Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (Oprávněný zájem): Optimalizace výkonu webových stránek a marketingových aktivit prostřednictvím analytiky a tracking pixelů.

3. Podrobný seznam údajů Rozlišujeme obecné údaje uživatele a citlivé údaje o nemovitosti poskytnuté klientem:

  • Administrativní údaje: Jméno, Příjmení, E-mailová adresa, Telefonní číslo.
  • Provozní údaje o nemovitosti: Přesné souřadnice polohy, název sítě a hesla k WiFi a fyzické přístupové kódy/umístění klíčů.
  • Technická metadata: IP adresy, identifikátory zařízení a soubory cookie shromažďované prostřednictvím Google Analytics, GTM a Meta Pixel.

4. Uchovávání, zabezpečení a kontrola přístupu Vzhledem k citlivé povaze přístupových kódů k nemovitostem uplatňujeme následující opatření:

  • Omezený přístup: Žádný externí dodavatel, asistent ani freelancer nemá přístup k nezpracovaným údajům předaným ve formulářích Sure Forms. Přístup k nim má výhradně majitel Správce.
  • Hostingová infrastruktura: Údaje jsou uchovávány na serverech Hostinger umístěných v Evropském hospodářském prostoru (EHP), což zajišťuje vysokou úroveň fyzického i digitálního zabezpečení.
  • Doba uchovávání: Údaje jsou uchovávány po dobu aktivního hostingu. Pro zajištění kontinuity služeb a snadné aktualizace jsou údaje archivovány po dobu dalších 12 měsíců po vypršení smlouvy o hostingu, poté jsou trvale odstraněny z našich hlavních databází.

5. Předávání údajů třetím stranám Za účelem poskytování služby „Done-For-You“ využíváme následující technologická řešení: Hostinger (ukládání dat), Sure Forms (shromažďování informací), Google Suite & Analytics (vnitřní organizace a analýza provozu) a Meta Pixel (měření efektivity reklamy). Údaje mohou být zpracovávány na serverech v USA v rámci Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA.

6. Práva subjektu údajů Dle Kapitoly III GDPR máte následující práva: Právo na informace, Právo na výmaz údajů („Právo být zapomenut“), Právo na omezení zpracování a Právo podat stížnost u Chorvatské agentury pro ochranu osobních údajů (AZOP) na adrese www.azop.hr.

7. Změny zásad Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto zásad. Jakékoli podstatné změny týkající se zpracování údajů o nemovitostech budou aktivním klientům sděleny přímo na uvedený e-mail.

2. ENGLISH (English)

PRIVACY POLICY AND DATA PROTECTION NOTICE Last update: April 27, 2026. Data Controller: Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 Contact: filip@domaci-red.com

1. Introduction and Scope This Privacy Policy defines the rules for processing personal data and property data by Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 (hereinafter: „the Controller”). The document has been prepared in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the Croatian Act on the Implementation of the General Data Protection Regulation. The policy applies to all data collected via the domaci-red.com website and integrated forms.

2. Legal Basis for Processing We process data based on the following legal grounds:

  • Art. 6 (1) (b) GDPR (Contract): Processing is necessary for order fulfillment.
  • Art. 6 (1) (c) GDPR (Legal Obligation): Processing required for tax purposes and invoicing in accordance with Croatian law.
  • Art. 6 (1) (f) GDPR (Legitimate Interest): Optimizing website performance and marketing activities through analytics and pixel tracking.

3. Detailed List of Data We distinguish between general user data and sensitive property data provided by the client:

  • Administrative Data: Name, Surname, E-mail address, Phone number.
  • Operational Property Data: Exact location coordinates, WiFi network name and passwords, and physical access codes/key locations.
  • Technical Metadata: IP addresses, device identifiers, and cookies collected by Google Analytics, GTM, and Meta Pixel.

4. Storage, Security, and Access Control Given the sensitive nature of property access codes, we apply the following safeguards:

  • Restricted Access: No external contractor, assistant, or freelancer has access to raw data submitted in Sure Forms. Access is held exclusively by the owner of the Controller.
  • Hosting Infrastructure: Data is stored on Hostinger servers located in the European Economic Area (EEA), ensuring high physical and digital security.
  • Retention Period: Data is maintained for the duration of active hosting. To ensure service continuity and ease of updates, data is archived for an additional 12 months after the hosting agreement expires, after which it is permanently deleted from our main databases.

5. Transfer of Data to Third Parties To provide the „Done-For-You” service, we use: Hostinger (storage), Sure Forms (collection), Google Suite & Analytics (organization and traffic analysis), and Meta Pixel (advertising effectiveness). Data may be processed on servers in the USA under the EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Rights of the Data Subject According to Chapter III of the GDPR, you have the following rights: Right to Information, Right to Erasure („Right to be forgotten”), Right to Restriction of Processing, and the Right to lodge a complaint with the Croatian Personal Data Protection Agency (AZOP) at www.azop.hr.

7. Changes to the Policy The Controller reserves the right to modify this policy. Any significant changes regarding property data processing will be communicated directly to active clients via the provided e-mail address.

3. GERMAN (Deutsch)

DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND HINWEIS ZUM DATENSCHUTZ Letzte Aktualisierung: 27. April 2026. Verantwortlicher: Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 Kontakt: filip@domaci-red.com

1. Einleitung und Geltungsbereich Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Immobiliendaten durch Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 (nachfolgend: „Verantwortlicher“) fest. Dieses Dokument wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem kroatischen Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung erstellt. Die Richtlinie gilt für alle über die Website domaci-red.com und die integrierten Formulare erhobenen Daten.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Wir verarbeiten Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Die Verarbeitung ist für die Ausführung der Bestellung erforderlich.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Erforderliche Verarbeitung für steuerliche Zwecke und Rechnungsstellung nach kroatischem Recht.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Optimierung der Website-Performance und Marketingaktivitäten durch Analysen und Pixel-Tracking.

3. Detaillierte Datenliste Wir unterscheiden zwischen allgemeinen Nutzerdaten und sensiblen Immobiliendaten des Kunden:

  • Administrative Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Operative Immobiliendaten: Genaue Standortkoordinaten, WLAN-Netzwerkname und Passwörter sowie physische Zugangscodes/Schlüsselstandorte.
  • Technische Metadaten: IP-Adressen, Gerätekennungen und Cookies, die über Google Analytics, GTM und Meta Pixel erhoben werden.

4. Speicherung, Sicherheit und Zugangskontrolle Aufgrund der Sensibilität von Zugangscodes wenden wir folgende Sicherheitsmaßnahmen an:

  • Eingeschränkter Zugriff: Kein externer Auftragnehmer oder Freelancer hat Zugriff auf die Rohdaten aus den Sure Forms Formularen. Nur der Inhaber des Verantwortlichen hat Zugriff.
  • Hosting-Infrastruktur: Die Daten werden auf Hostinger-Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert.
  • Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer des aktiven Hostings aufbewahrt. Zur Gewährleistung der Servicekontinuität werden die Daten nach Ablauf des Hostingvertrags für weitere 12 Monate archiviert und anschließend dauerhaft gelöscht.

5. Weitergabe von Daten an Dritte Zur Erbringung des „Done-For-You“-Service nutzen wir: Hostinger (Speicherung), Sure Forms (Datenerhebung), Google Suite & Analytics (Organisation und Analyse) sowie Meta Pixel (Marketing). Daten können auf Servern in den USA im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework verarbeitet werden.

6. Rechte der betroffenen Person Gemäß Kapitel III der DSGVO haben Sie folgende Rechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und das Beschwerderecht bei der kroatischen Datenschutzagentur (AZOP) unter www.azop.hr.

7. Änderungen der Richtlinie Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Wesentliche Änderungen werden aktiven Kunden direkt per E-Mail mitgeteilt.

4. CROATIAN (Hrvatski)

POLITIKA PRIVATNOSTI I NAPOMENA O ZAŠTITI PODATAKA Zadnje ažuriranje: 27. travnja 2026. Voditelj obrade podataka: Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 Kontakt: filip@domaci-red.com

1. Uvod i područje primjene Ova Politika privatnosti utvrđuje pravila obrade osobnih podataka i podataka o nekretninama od strane Domaći Red obrt za usluge, vl. Monika Krystyna Matychowiak, OIB: 39926820634 (dalje u tekstu: „Voditelj obrade“). Dokument je izrađen u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Politika se odnosi na sve podatke prikupljene putem internetske stranice domaci-red.com i integriranih obrazaca.

2. Pravna osnova obrade Podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Čl. 6. st. 1. t. b GDPR (Ugovor): Obrada je nužna za izvršenje narudžbe.
  • Čl. 6. st. 1. t. c GDPR (Pravna obveza): Obrada potrebna u porezne svrhe i izdavanje računa u skladu s hrvatskim zakonom.
  • Čl. 6. st. 1. t. f GDPR (Legitimni interes): Optimizacija izvedbe web stranice i marketinških aktivnosti putem analitike i praćenja piksela.

3. Detaljan popis podataka Razlikujemo opće podatke korisnika i osjetljive podatke o nekretnini koje dostavlja klijent:

  • Administrativni podaci: Ime, Prezime, Adresa e-pošte, Broj telefona.
  • Operativni podaci o nekretnini: Točne koordinate lokacije, naziv i lozinke WiFi mreže te fizički pristupni kodovi/lokacija ključeva.
  • Tehnički metapodaci: IP adrese, identifikatori uređaja i kolačići prikupljeni putem Google Analytics, GTM-a i Meta Pixela.

4. Pohrana, sigurnost i kontrola pristupa S obzirom na osjetljivu prirodu pristupnih kodova nekretninama, primjenjujemo sljedeće mjere zaštite:

  • Ograničen pristup: Niti jedan vanjski izvršitelj, asistent ili freelancer nema pristup sirovim podacima dostavljenim putem Sure Forms obrazaca. Pristup ima isključivo vlasnik Voditelja obrade.
  • Hosting infrastruktura: Podaci se pohranjuju na Hostinger poslužiteljima smještenim u Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
  • Razdoblje pohrane: Podaci se čuvaju tijekom razdoblja aktivnog hostinga. Kako bi se osigurao kontinuitet usluge, podaci se arhiviraju dodatnih 12 mjeseci nakon isteka ugovora o hostingu, nakon čega se trajno brišu.

5. Prijenos podataka trećim stranama Za pružanje „Done-For-You” usluge koristimo: Hostinger (pohrana), Sure Forms (prikupljanje), Google Suite & Analytics (organizacija i analiza prometa) te Meta Pixel (marketing). Podaci se mogu obrađivati na poslužiteljima u SAD-u u sklopu Okvira za zaštitu podataka EU-SAD.

6. Prava ispitanika U skladu s Poglavljem III GDPR-a, imate sljedeća prava: Pravo na informaciju, Pravo na brisanje („Pravo na zaborav”), Pravo na ograničenje obrade te Pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na adresi www.azop.hr.

7. Izmjene Politike Voditelj obrade pridržava pravo izmjene ove politike. Sve značajne promjene vezane uz obradu podataka o nekretninama bit će izravno komunicirane aktivnim klijentima putem e-pošte.

Przewijanie do góry